D.U.K

Jūsų užsakymas bus pristatytas visiškai nemokamai visoje Lietuvos teritorijoje iki Jūsų namo ar tos vietos, kur gali privažiuoti krovininis mikroautobusas.

Jei užsakyma pateikiate per mūsų internetinę parduotuvę, šį pradedame vykdyti nedelsiant. Jei pasirenkate kitą užsakymo būda, šį pradėsime vykdyti patvirtinę Jūsų pateiktus duomenis telefonu ar el. paštu. Užsakymo patvirtinimas dažniausiai trunka ne ilgiau nei vieną darbo dieną.

Taip. Sąskaitas išrašome tiek fiziniams tiek ir juridiniams asmenims.

Taip. Visos kainos, pateiktos getneno.lt internetinėje parduotuvėje, yra nurodytos su PVM.

Pateikite savo klausimą užpildydami žemiau esančią formą arba susisiekite su mumis el. paštu info@getneno.lt arba telefonu+37061144407

Taip. getneno produktai - sukurti Italijoje ir pagaminti Lietuvoje.

Taip. Galima pagaminti getneno produktus ir su Jūsų nurodytu / perduotu audiniu. Dėl tokio užsakymo kainos ir gamybos terminų prašome susiekti su mumis:

- el. paštu info@getneno.lt arba telefonu +37061144407;

- parašius mums žinutę Facebook ar Instagram;

- ar per Whatsapp nr.: +37061144407.

Šiuo metu prekiaujame tik internetu.

Užsakymą atšaukti galite užpildžius užsakymo atšaukimo formą čia.

Jūsų užsakymas bus pristatytas visiškai nemokamai visoje Lietuvos teritorijoje iki Jūsų namo ar tos vietos, kur gali privažiuoti krovininis mikroautobusas.

Taip. Vieną dieną prieš prekių pristatymą informuosime Jus apie būsimą pristatymo laiką. Užsakymo pristatymo dieną, Jūsų prekes pristatantis darbuotojas susisiekia su Jumis ir inoformuos apie savo atvykimo laiką.

Pristatymo terminas priklauso nuo išsirinktos prekės. Preliminarus prekės pristatymo laikotarpis darbo dienomis - nurodomas prekės aprašyme. Šis terminas skaičiuojamas nuo užsakymo patvirtinimo dienos.

Apie galimus prekių pristatymo vėlavimus ir numatomą pristatymo terminą pranešame iš anksto užsakyme nurodytais kontaktais. Kilus papildomiems klausimams susisiekite su mumis el.paštu info@getneno.lt arba telefonu +370 611 44407.

Pristatant prekes su skirtingais pristatymo terminais prašome apmokėti tik už tas prekes, kurios - tuo metu pristatomos.

Už getneno prekes galite atsiskaityti net keliais būdais, tad galite pasirinkti Jums priimtiniausią: Grynaisiais pinigais ar banko kortele pristatymo metu; per Jūsų pasirinkto banko elektroninės bankininkystės sistemą; išsimokėtinai; 3-imis lygiomis dalimis per 3-s mėnesius arba už per 30 dienų nuo už sakymo pateikimo. Daugiau informacijos galite rasti čia.

Išsimokėtinai getneno prekes galite įsigyti prekių pirkimo metu pasirinkus vieną iš net 3-jų išsimokėjimo būdų: Standartinis lizingas prekių kainą skaidant į iki 36mėn. laikotarpį, atsiskaitant 3-imis lygiomis dalimis per 3 mėnesius (be pabrangimo) arba už prekes apmokant per 30 dienų po užsakymo patvirtinimo (be pabrangimo). Pasirinkus vieną iš šių atsiskaitymo būdų Jūs būsite nukreipti į „ESTO“ puslapį, kuriame reikės užpildyti lizingo paraišką. Ją turėsite pasirašyti su M-parašu/SmartID.

Pinigų grąžinimas procesas trunka 2-4 darbo dienas.

Visoms getneno.lt prekėms yra taikoma 48 mėnesių kokybės garantija. Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo prekės pristatymo datos.

Jeigu gavote baldą su defektu, prašome užpildyti šią formą. Įvertinę situaciją, su Jumis susisieks ir pasiūlysime galimus sprendimo būdus.

Didžiąją dalį komplektuojamų dalių turime sandėlyje, tad siuntimo terminas įprastai trunka iki 4 darbo dienų. Apie tikslų pristatymo terminą informuosime gavę Jūsų užklausą.

Jei jūs nesate 100 % patenkinti savo kokybiška preke, ją galite grąžinti per 30 kalendorines dienas. Grąžinamos prekės turėtų būti nerinktos, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje. Plačiau apie grąžinimo garantiją skaitykite čia.